При звонке на горячую линию +79633271799, +79627045631 пользователя соединят со специалистом медицинского центра Балтийская Жемчужина. Во время разговора оператор проконсультирует позвонившего по простым вопросам, не требующим медицинской квалификации, а затем при необходимости соединит с квалифицированным врачом, который даст консультацию на тему онкологических заболеваний. Длительность консультаций неограниченна, в среднем она составляет 15 минут. Акция действует только для жителей СПБ и ЛО.